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Receptionist / Réceptionniste - Jobs in Hampstead

Avanti Le Spa
Job LocationHampstead
EducationNot Mentioned
SalaryNot Mentioned
IndustryNot Mentioned
Functional AreaNot Mentioned
Job TypePermanent

Job Description

Position Overview:As the Receptionist at Avanti, you will be the first point of contact for our clients and visitors. Your primary responsibilities will include overseeing the reception area, greeting guests, handling phone calls, processing payments, and booking appointments. This role requires excellent communication skills and the ability to multitask effectively. On-the-job training will be provided for our booking system and protocols.Key Responsibilities:

  • Greet and welcome visitors in a professional and friendly manner.
  • Answer and direct phone calls promptly and courteously.
  • Process payments accurately and maintain records of transactions.
  • Schedule appointments and manage calendars for team members.
  • Manage incoming and outgoing mail and packages.
  • Maintain a clean and organized reception area.
  • Assist with administrative tasks, including filing and data entry.
  • Provide information about Avanti’s services and respond to inquiries.
  • Collaborate with other departments to ensure seamless office operations.
  • Handle office supplies inventory and basic bookkeeping tasks.
French ___________________Description du poste :En tant que Réceptionniste chez Avanti, vous serez le premier point de contact pour nos clients et visiteurs. Vos principales responsabilités incluront la gestion de la réception, l’accueil des invités, la gestion des appels téléphoniques, le traitement des paiements et la prise de rendez-vous. Ce rôle nécessite d’excellentes compétences en communication et la capacité de multitâcher efficacement. Une formation sur le terrain sera fournie pour notre système de réservation et nos protocoles.Responsabilités clés :
  • Accueillir les visiteurs de manière professionnelle et amicale.
  • Répondre et diriger les appels téléphoniques rapidement et courtoisement.
  • Traiter les paiements avec précision et maintenir les dossiers des transactions.
  • Prendre des rendez-vous et gérer les calendriers des membres de l’équipe.
  • Gérer le courrier entrant et sortant ainsi que les colis.
  • Maintenir une réception propre et organisée.
  • Aider avec les tâches administratives, y compris le classement et la saisie de données.
  • Fournir des informations sur les services d’Avanti et répondre aux demandes de renseignements.
  • Collaborer avec d’autres départements pour assurer le bon fonctionnement du bureau.
  • Gérer l’inventaire des fournitures de bureau et effectuer des tâches de comptabilité de base.
About Avanti Le Spa:(EN)Avanti Le Spa is a premium hair and beauty salon, day spa, and medispa with four locations across Montreal. For over 30 years, we’ve been dedicated to delivering top-tier beauty and wellness services to our loyal clientele. From expert hairstyling and special occasion makeup to luxurious spa treatments and advanced medispa procedures, our extensive range of services has made us the trusted leader in the industry.(FR)Avanti Le Spa est un salon de coiffure et de beauté haut de gamme, un spa de jour et un medispa avec quatre emplacements à travers Montréal. Depuis plus de 30 ans, nous nous engageons à offrir des services de beauté et de bien-être de premier ordre à notre clientèle fidèle. Des coiffures expertes et maquillages pour occasions spéciales aux traitements de spa luxueux et aux procédures avancées de medispa, notre vaste gamme de services a fait de nous le leader de confiance de l #39;industrie.

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