Superviseur Entretien mÃ©nager (H/F/D) - Temporaire - Jobs in QuÃ©bec City, QuÃ©bec

Description du posteStatut : TemporaireHoraire de travail : VariableJours de congÃ©s : VariablesVotre rÃ´le :

Responsable de lâ€™organisation de la journÃ©e
Planification et gestion des horaires des employÃ©s en fonction du taux dâ€™occupation.
GÃ©rer les demandes des clients et les acheminÃ©s aux personnes concernÃ©es
Surpasser les attentes des collÃ¨gues et clients en leur fournissant un service efficace et irrÃ©prochable.
GÃ©rer les plaintes clients et assurer le suivi avec les superviseurs et les assistants.
Travailler en harmonie avec les dÃ©partements de lâ€™hÃ´tel afin dâ€™assurer un service Ã la clientÃ¨le et un travail dâ€™Ã©quipe exceptionnel.
Travailler en Ã©troite collaboration avec la rÃ©ception, le Service Royal et de lâ€™entretien technique en tenant compte des rÃ©alitÃ©s de chacun afin dâ€™assurer une expÃ©rience de service de luxe Ã nos collÃ¨gues et invitÃ©s.
Veiller Ã ce que le lieu de travail reste propre et bien rangÃ©.
Veiller au maintien de la santÃ© et sÃ©curitÃ© de tous les collÃ¨gues et des invitÃ©s.
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