Technical Product Manager / Gestionnaire de produit technique - Jobs in Westmount, QC

Job Description

We’re looking for a talented & driven Technical Product Manager to help shape & evolve the tenant deployment & management solution. In this role you will work with a DevOps team to deliver the solution used to deploy & manage production tenants of the Tecsys Elite product suite.About usTecsys is a team of over 650 dynamic individuals who care about a job well done. Tecsys sets itself apart in its commitment to the healthcare industry by helping to develop and optimize their supply chains. Our people work in a test-driven environment where we spare no effort to deliver quality, reliability and performance. Tecsys is also a growing company attuned to new trends and practices. All thats missing is you.Your responsibilitiesYou are the ideal candidate if you are a driven, collaborative, team player with excellent communication and decision making skills. In this role you will work closely with the Platform Product Director, Cloud OPS, and R&D Development to ensure the solution evolves with the product and meets the needs of the production ops, and that the solution enables self-service for its users.Tecsys Elite is a leading and rapidly growing fully SaaS supply chain management solution. You will be responsible for setting the requirements to help us continuously evolve the tooling around the deployment of our solution.In this role:

• You represent user and internal stakeholders interests, validating operational problems, priorities, and compromises.
• You take responsibility for maintaining the product backlog, writing the user stories, providing transparency and ensuring it is easily understood.
• You determine and outline the Acceptance Criteria for the user stories and conduct user acceptance testing;
• You act as a ambassador for the solution both inside and outside the team. You are the bridge between Ops engineers, other POs, services and sales.
• You educate and facilitate adoption by producing the needed documentation and presentation material.
• You are data-driven, measuring adoption & impact.
• You actively participate as a member of an Agile development team, contributing to retrospectives for continuous improvement of team processes and effectiveness.
• You challenge assumptions, and strive for innovative approaches to problems.

We are looking for someone who:

• Has at least 3 years of experience as a Technical Product Manager / Owner
• Has a proven ability to gather requirements, assess and expedite priorities;
• Has deep knowledge of container designs and Technologies (Docker, Kubernetes, Istio).
• Has AWS infrastructure & services experience
• Has some hands-on experience with automation and infrastructure as code (such as TerraForm, CloudFormation, Helm, Ansible, Chef, SaltStack).
• Has experience documenting processes (e.g. onboarding / provisioning process)
• Tailors their communication to the audience.
• Makes decisions based on an understanding of the product and the business needs & strategy;
• Is self-driven, highly collaborative, and able to work well with both creative and technical personalities.

What else could give you an edge when applying

• Experience with tools like Aha and Jira;
• Experience in SaaS operations;
• Understading of Agile fundamentals;
• Bilingual (English and French).

Could this be the life-changing, skill and career building opportunity youve been waiting for Dont be left wondering about what could have been. This is a growth-oriented position in an elite organization that respects and values key contributors. Act now and submit your resume.Tecsys is an equal opportunity employer. Accommodation is available for applicants selected for an interview.NB: if you are applying to this position, you must be a Canadian Citizen or a Permanent Resident of Canada, OR, have a valid Canadian work permit.************************************************************************************************************************************************************************************Nous recherchons un gestionnaire de produit technique talentueux et motivé pour façonner et faire évoluer notre solution de gestion de la flotte d’instances applicatives. Dans ce rôle, vous travaillerez avec une équipe de développement et opérations (DevOps) pour fournir la solution SaaS utilisée pour le déploiement et la gestion des instances de production pour la suite de produits Tecsys Elite.À propos de nousComposée d’une équipe de plus de 650 personnes dynamiques qui ont à cœur le travail bien fait, Tecsys se distingue par son engagement envers lindustrie de la santé en aidant à développer et à optimiser leurs chaînes dapprovisionnement. Nos collaborateurs travaillent dans un environnement axé sur les tests, où nous ne ménageons aucun effort pour assurer la qualité, la fiabilité et les performances. Tecsys est également une entreprise en pleine croissance, à lécoute des nouvelles tendances et pratiques. Tout ce qui manque, cest vous.Vos responsabilitésVous êtes le candidat idéal si vous êtes motivé, collaboratif, si vous avez lesprit déquipe et si vous possédez dexcellentes capacités de communication et de prise de décision. Dans ce rôle, vous travaillerez en étroite collaboration avec le directeur de produit de la plateforme, les opérations infonuagiques (Cloud OPS), et le développement R&D pour assurer que la solution évolue avec le produit, répond aux besoins des opérations en production, et que la solution permet le libre-service pour ses utilisateurs.Tecsys Elite est une solution de gestion de la chaîne dapprovisionnement entièrement SaaS, leader sur le marché et en pleine croissance. Vous serez chargé de définir les exigences qui nous aideront à faire évoluer en permanence les outils de déploiement de notre solution.Dans ce rôle :

• Vous représentez les intérêts des utilisateurs et des parties prenantes internes, en validant les problèmes opérationnels, les priorités et les compromis.
• Vous assumez la responsabilité de la mise à jour du carnet de commandes, de la rédaction des récits dutilisateurs, de la transparence et de la facilité de compréhension.
• Vous déterminez et définissez les critères dacceptation pour les témoignages dutilisateurs et effectuez les tests dacceptation des utilisateurs.
• Vous êtes lambassadeur de la solution à lintérieur et à lextérieur de léquipe. Vous êtes le pont entre les ingénieurs chargés des opérations, les autres responsables de produit, les services et les ventes.
• Vous éduquez et facilitez ladoption en produisant la documentation et le matériel de présentation nécessaires.
• Vous êtes axé sur les données, vous mesurez le degré dadoption et dimpact.
• Vous participez activement en tant que membre dune équipe de développement Agile, en contribuant aux rétrospectives pour lamélioration continue des processus et de lefficacité de léquipe.
• Vous remettez en question les hypothèses et vous vous efforcez dadopter des approches novatrices pour résoudre les problèmes.

Nous recherchons quelqu’un qui :

• Possède au moins trois ans dexpérience en tant que responsable technique de produit.
• A une capacité avérée à établir les exigences, à évaluer et à accélérer les priorités.
• A une connaissance approfondie des conceptions et technologies de conteneurs (Docker, Kubernetes, Istio).
• A une expérience de linfrastructure et des services AWS.
• A une expérience pratique de lautomatisation et de linfrastructure en tant que code (tel que TerraForm, CloudFormation, Helm, Ansible, Chef, SaltStack).
• A une expérience de la documentation des processus (par ex., processus dintégration et dapprovisionnement).
• Adapte sa communication à son public.
• Prend des décisions fondées sur une bonne compréhension du produit et des besoins et de la stratégie de lentreprise.
• Est autonome, très collaboratif et capable de travailler avec des personnalités créatives et techniques.

Quest-ce qui pourrait vous avantager lorsque vous postulerez

• Expérience avec des outils comme Aha et Jira;
• Expérience dans les opérations SaaS;
• Compréhension des principes fondamentaux dAgile;
• Bilingue (anglais et français).

Serait-ce l’occasion que vous attendiez pour changer votre vie, développer vos compétences et votre carrière Ne restez pas à vous demander ce qui aurait pu se passer. Il sagit dun poste axé sur la croissance dans une organisation délite qui respecte et valorise les contributeurs clés. Agissez maintenant et soumettez votre CV.Tecsys est un employeur qui respecte légalité des chances. Des aménagements sont possibles pour les candidats sélectionnés pour un entretien.N.B. : si vous postulez à ce poste, vous devez être citoyen canadien ou résident permanent du Canada, OU avoir un permis de travail canadien valide.Quick Apply

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