Agent d’exploitation - Jobs in Winnipeg, MB

Job Description

Come Work with Us!At RBC, our culture is deeply supportive and rich in opportunity and reward. You will help our clients thrive and our communities prosper, empowered by a spirit of shared purpose.Whether you’re helping clients find new opportunities, developing new technology, or providing expert advice to internal partners, you will be doing work that matters in the world, in an environment built on teamwork, service, responsibility, diversity, and integrity.Job TitleAgent d’exploitation | Operations OfficerJob DescriptionEn quoi consiste l’occasion d’emploi Nous sommes à la recherche dun candidat motivé et dynamique afin de compléter des tâches administratives complexes sur des dossiers pour la petite entreprise. Ce poste est une excellente porte d’entrée pour apprendre les rouages des opérations d’une entreprise commerciale car le candidat apprendra tout le processus de déboursé du début à la fin. C’est-à-dire que vous serez responsable de la vérification de la documentation et l’avance de fonds des produits de la petite entreprise. À la fin de la formation complète, vous serez en mesure de répondre par courriel aux questions des notaires et des directeurs de comptes en français et anglais.Quelles seront vos tâches

• Compléter des tâches administratives simples et complexes concernant ladministration et le déboursé de produits du secteur de la petite entreprise (vérification LAB, cartes de crédit, marge de crédit, prêts à terme, etc.).
• Répondre aux demandes provenant de nos partenaires de services en utilisant différentes applications.
• Les horaires sont de 8h30 à 17H00 HE et 8h00 à 16h30 HE (rotation) et des heures supplémentaires occasionnellement au besoin pendant les périodes de pointe

De quoi avez-vous besoin pour réussir Exigences

• Bilinguisme Français/Anglais - Bilinguisme requis, car vous ferez régulièrement affaire avec des partenaires partout au Canada
• Excellentes compétences en organisation
• Attention aux détails, capacité de travailler sous pression et dans des délais serrés pour maintenir un niveau supérieur de service à la clientèle

Atouts

• Bonne connaissance des systèmes CASPER, OLBB, CMS, Synergie, Plateforme de service et CGE.
• Connaissances des produits et des processus connexes des prêts RBC
• Avoir certaines connaissance des processus et garanties spécifiques à la petite entreprise et de leurs systèmes connexes
• Bonne connaissances des systèmes Word, Excel et Outlook
• Expérience bancaire.

Quy a-t-il pour vousNous développons le défi dêtre notre meilleur, la pensée progressive de continuer à grandir, et de travailler ensemble pour fournir des conseils fiables pour aider nos clients à prospérer et les communautés prospèrent. Nous nous soucions les uns des autres, datteindre notre potentiel, de faire une différence pour nos communautés et datteindre un succès qui est mutuel.

• Programme de rémunération globale comprenant des primes et des avantages sociaux à la carte, rémunération concurrentielle, commissions et actions, s’il y a lieu.
• Compensation concurrentielle.
• Possibilité de faire une différence et un impact durable
• Travailler dans une équipe dynamique, collaborative, progressive et performante
• Possibilités de prendre progressivement des responsabilités plus élevées

_____________________________________________________________Whats the opportunityWe’re looking for a dynamic and motivated candidate to complete complex tasks related to small business deals. This is an ideal role to enter the business/commercial side of the operations since the candidate will learn the end to end process of disbursing a credit card, a business loan and more. The candidate will be responsible for the verification of documentation and advance of funds pertaining to small business lending products. At the end of the training, the candidate will handle inquiries by email from lawyers and account managers in French and English.What will you do

• Perform simple and complex administrative tasks pertaining to the administration and the funding of small business products (AML verification, credit cards, line of credit, loan, etc.).
• Fulfill requests from our Service Partners for transactions through various applications.
• Flexible to work Monday to Friday, from 8:30am to 5pm EST and 8:am to 4:30PM EST (rotation) and occasional overtime as needed during peak periods

What do you need to succeedMust-have

• Bilingual French/English - Bilingualism required, as you will regularly do business with partners across Canada
• Excellent organizational skills
• Attention to detail, ability to work under pressure and with tight deadlines to maintain a superior level of customer service

Nice-to-have

• Good knowledge of CASPER, OLBB, CMS, Synergy, Service Platform and CGE
• Demonstrated knowledge of RBC loan products and related processes
• Some knowledge of Small Business securities and processes
• Good knowledge of Word, Excel and Outlook
• Banking experience

What’s in it for youWe thrive on the challenge to be our best, progressive thinking to keep growing, and working together to deliver trusted advice to help our clients thrive and communities prosper. We care about each other, reaching our potential, making a difference to our communities, and achieving success that is mutual.

• A comprehensive Total Rewards Program including bonuses and flexible benefits
• Competitive compensation
• Ability to make a difference and lasting impact
• Work in a dynamic, collaborative, progressive, and high-performing team
• Opportunities to take on progressively greater accountabilities

Job SummaryAddress:MONTRÉAL, Quebec, CanadaCity:CAN-MB-WINNIPEG, CAN-NB-MONCTON, CAN-QC-MONTRÉALCountry:CanadaWork hours/week:37.5Employment Type:Full timePlatform:Personal and Commercial BankingJob Type:RegularPay Type:SalariedPosted Date:2022-11-08-08:00Application Deadline:2022-12-01-08:00Inclusion and Equal Opportunity EmploymentAt RBC, we embrace diversity and inclusion for innovation and growth. We are committed to building inclusive teams and an equitable workplace for our employees to bring their true selves to work. We are taking actions to tackle issues of inequity and systemic bias to support our diverse talent, clients and communities.We also strive to provide an accessible candidate experience for our prospective employees with different abilities. Please let us know if you need any accommodations during the recruitment process.Join our Talent CommunityStay in-the-know about great career opportunities at RBC. Sign up and get customized info on our latest jobs, career tips and Recruitment events that matter to you.Expand your limits and create a new future together at RBC. Find out how we use our passion and drive to enhance the well-being of our clients and communities at rbc.com/careers.Quick Apply

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