Transaction Management Analyst - Jobs in Mississauga, ON

Job Description

CHEP helps move more goods to more people, in more places than any other organization on earth via our 300 million pallets, crates and containers. We employ 11,000 people and operate in more than 55 countries. Through our pioneering and sustainable share-and-reuse business model, the world’s biggest brands trust us to help them transport their goods more efficiently, safely and with less environmental impact.What does that mean for you You’ll join an international organization big enough to take you anywhere, and small enough to get you there sooner. You’ll help change how goods get to market and contribute to global sustainability. You’ll be empowered to bring your authentic self to work and be surrounded by diverse and driven professionals. And you can maximize your work-life balance and flexibility through our Hybrid Work Model.Job DescriptionPosition PurposeResponsible for data analysis, processing transactional modifications as it relates to the customer and process controls, including system and invoicing accuracy and impacts. This role will be responsible for adjusting stock balances for Customers post stock audits, owns problematic transactions and all channel set ups. In addition, this role will advise our stakeholders on customer reporting and transaction-related items in order to facilitate resolution.Major/Key AccountabilitiesTransaction Management & Controls

• Responsible for CHEP Canada in delivering complete, accurate, and timely processing of all transaction corrections requests in SAP, monitor suspended and unknown (stock 9) transactions and meeting SLA performance metrics
• Owns Out of pool write-offs for LEN, ARAP’s, VOIDS, plant stock variance
• Process all stock audit adjustments for Emitter and Retailers
• Use Winshuttle scripts to maximize process automation
• Use RPA wherever possible
• Execute end to end CHEP system testing for business process improvements such as Sales Force, Vertex, SAP roles upgrades, PBI etc.
• Set up PD and non-PD locations in Sales Force

Stock 9 – Unknowns

• Responsible for converting unknowns to NCD by following the SOP thresholds.
• Validating and clearing all Stock Type 09 Unknown transactions that are processed into the ADMINCA10 account.
• Set up NCD locations
• Close zero trade activity Emitter and Retailer locations
• Set up a PROV (pallets remained on vehicle) location
• Publish weekly report Duplicated transactions (Suspended and failed unknowns)
• The success of this will be measured by the number of transactions > 60 days from DON in ADMINCA10 Stock Type 09 (except, those locations marked as Suspect and those waiting to be voided) and the overall pallet balance.

Stock audits adjustments

• Process pallet write-offs an write-on in SAP
• Responsible for accurately processing and cross-check with Genpact and GL codes
• Process all the net negative write-ons on a monthly basis to capture revenue
• Process all write-ons related to Audit Surplus to capture revenue

Business Partnering

• Respond to and collaborate on issues and requests from internal and external departments
• Support adhoc requirements and any indepth Transaction Controls analysis.

SOP Compliance

• Adhering to Transaction Controls SOP’s, hightlight red flags / controls where ever necessary to mitigate the risk.
• Liaise with internal team and act as a trusted source for Transaction Controls SOP control and compliance.
• Drive compliance to the SR approval matrix

Experience

• Minimum 3 years’ experience (desirable) with customer movement reporting or other relevant experience such as Customer Operations, Stock Management, or Sales.
• Understanding of inventory control practices and analysis.
• Experienced in collaborating cross-functionally for problem resolution, process improvements, and projects
• 2 – 3 years’ experience within SAP, Salesforce, Microsoft Office Suite, and Business Warehouse
• Experience with MyCHEP, WinShuttle desirable
• Well versed in stocks and flows management
• Demonstrated ability to analyse and interpret information utilizing tools such as v-lookup, pivot tables, charts & graphs

Skills and Knowledge

• Skilled in Microsoft Office applications (advanced skills in Excel, Access); strong SAP background; BW; and Siebel CRM
• Must be able to function effectively in a cross-functional and high-activity / deadline oriented environment
• Strong analytical, problem-solving, decision-making, and organizational skills
• Ability to multi-task, work under pressure to quickly develop and execute a plan with flexibility to adjust to changing priorities
• Able to present progress, findings, status, risks, next steps and recommendations to Manager/Director stakeholder levels
• Understanding of business process analysis techniques including Six Sigma and Lean tools
• Capable of understanding technical application structures supporting area of expertise
• Strong verbal and written communication skills

LanguagesEssential English Desirable FrenchObjectif du posteResponsable de l’analyse des données, du traitement des modifications aux transactions en lien avec les contrôles des clients et des processus, y compris l’exactitude dans les systèmes et la facturation et les répercussions. Le titulaire de ce poste sera responsable d’ajuster les soldes de stocks pour les clients après les audits des stocks ainsi que des transactions problématiques et de la configuration des canaux. En outre, le titulaire de ce poste doit conseiller nos intervenants à l’égard des questions liées aux rapports et aux transactions des clients afin d’aider à trouver des solutions.Principales responsabilitésGestion des transactions et contrôles

• Responsable pour CHEP Canada d’effectuer un traitement complet, précis et dans les délais de toutes les corrections de transactions dans SAP, de surveiller les transactions suspendues et inconnues (stock 9) et d’atteindre les indices de mesure du rendement des ententes de niveau de service.
• Responsable des radiations hors réserve pour les LEN, ARAP, VOIDS et écarts dans les stocks des usines.
• Traiter tous les ajustements de stocks relevés dans les audits pour les émetteurs et les détaillants.
• Utiliser les scripts Winshuttle pour maximiser l’automatisation des processus.
• Utiliser le RPA lorsque possible.
• Réaliser des tests complets du système de CHEP afin de trouver les occasions d’amélioration des processus, notamment pour SalesForce, Vertex, les changements aux rôles dans SAP, PBI etc.
• Configurer les emplacements PD et non PD dans SalesForce.

Stocks 9 – Inconnus

• Responsable de convertir les inconnus en distributeurs non coopératifs en respectant les seuils énoncés dans la PES.
• Confirmer et traiter toutes les transactions des stocks de type 09 Inconnu qui se trouvent dans le compte ADMINCA10.
• Configurer les emplacements de distributeur non coopératif.
• Fermer les emplacements émetteurs et détaillant ayant aucune activité d’échange.
• Configurer un emplacement PROV (palettes demeurent dans le véhicule).
• Publier un rapport hebdomadaire sur les transactions en double (suspendus et inconnus échoués).
• Le succès de cette mesure sera évalué au moyen du nombre de transactions ayant plus de 60 jours de DON dans ADMINCA10 pour le type de stock 09 (excepté pour les emplacements marqués comme suspects et ceux en attente d’être annulés) et le solde général de palettes.

Ajustement des audits de stocks

• Traiter les radiations et les ajouts dans SAP.
• Responsable de traiter avec précision et de contre vérifier avec Genpact et les codes du GL.
• Traiter tous les ajouts nets négatifs sur une base mensuelle pour saisir les revenus.
• Traiter tous les ajouts liés aux surplus dans les audits pour saisir les revenus.

Partenariats

• Répondre aux problèmes et demandes soulevés par les services internes et externes et collaborer avec ceux-ci.
• Répondre aux besoins ad hoc et effectuer toute analyse de contrôle des transactions en profondeur demandée.

Conformité en lien avec la PES

• Respecter les PES relatives aux contrôles des transactions, mettre l’accent sur le processus de signalement ou les mesures de contrôle lorsque nécessaire pour limiter les risques.
• Agir à titre de contact avec l’équipe interne et être une ressource de confiance pour le contrôle et la conformité à la PES relative aux contrôles de transaction.
• Assurer la conformité à la matrice d’approbation des demandes de service.

QualificationsQualifications essentielles

• Préférable : Baccalauréat en administration des affaires ou dans un domaine connexe

Compétences souhaitables

• Certification Lean / Six Sigma
• Certification en gestion de projet

Expérience

• Un minimum de trois ans d’expérience (souhaitable) en rapports sur les mouvements des clients ou une expérience pertinente dans un domaine comme les opérations des clients, la gestion des stocks ou les ventes.
• Compréhension des pratiques de contrôle des stocks et des analyses.
• Expérience en collaboration interfonctionnelle pour la résolution de problème, l’amélioration des processus et la réalisation des projets.
• 2 à 3 ans d’expérience avec SAP, Salesforce, Microsoft Office Suite et Business Warehouse.
• Expérience avec MyCHEP et WinShuttle souhaitable.
• Bonne connaissance de la gestion des stocks et des mouvements.
• Capacité démontrée à analyser et à interpréter l’information au moyen d’outils comme les tableaux de référence, les tableaux croisés dynamiques, les diagrammes et les graphiques.

Compétences et connaissances

• Maîtrise des applications Microsoft Office (maîtrise avancée d’Excel, d’Access); bonne connaissance de SAP, BW et de Siebel CRM.
• Doit être en mesure de travailler efficacement dans un milieu interfonctionnel au rythme rapide avec des échéanciers.
• Excellentes aptitudes d’analyse, de résolution de problèmes, à la prise de décisions et organisationnelles.
• Capacité d’effectuer plusieurs tâches simultanément sous pression et de préparer et mettre en œuvre un plan avec la souplesse nécessaire pour s’ajuster à l’évolution des priorités.
• Être en mesure de présenter les progrès, les conclusions, l’état de la situation, les risques, les prochaines étapes et les recommandations aux gestionnaires et directeurs.
• Comprendre les techniques d’analyse des processus de l’entreprise, y compris les outils Six Sigma et Lean.
• Être en mesure de comprendre les structures d’application techniques soutenant le domaine d’expertise.
• Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite.

LanguesEssentiel Anglais Souhaitable FrançaisPreferred EducationBachelorsPreferred Level of Work Experience3 - 5 yearsCHEP Canada invites applications from all qualified individuals. CHEP is committed to fostering workplace diversity, and, provides accommodations to applicants with disabilities throughout our hiring process. If you require this information in alternate format; require communication supports; an accommodation in applying for a posting and/or if you are selected for an interview, please contact our Recruiting Department and a recruiter assigned to the posting will work with you to meet your needs.We are an Equal Opportunity Employer and we are committed to developing a diverse workforce in which everyone is treated fairly, with respect, and has the opportunity to contribute to business success while realizing his or her potential. This means harnessing the unique skills and experience that each individual brings and we do not discriminate against any employee or applicant for employment because of race, color, sex, age, national origin, religion, sexual orientation, gender identity, status as a veteran, and basis of disability or any other federal, state, or local protected class.Individuals fraudulently misrepresenting themselves as Brambles or BXB Digital representatives have scheduled interviews and offered fraudulent employment opportunities with the intent to commit identity theft or solicit money. Brambles and BXB Digital never conduct interviews via online chat or request money as a term of employment. If you have a question as to the legitimacy of an interview or job offer, please contact us at recruitment@brambles.com.Quick Apply

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