Spécialiste au Soutien Technique Prémium en Énergie / Specialist in Premium Technical Support – Energy - Jobs in Montréal, QC

Job Description

*English follows*OPAL-RT est à la recherche un Spécialiste au Soutien Technique Prémium en Énergie !À propos d’OPAL-RT TechnologiesOPAL-RT a comme ambitieux défi de démocratiser la simulation temps-réel afin de la rendre accessible à chaque ingénieur et chercheur. Fondée au Québec et maintenant assurée par une présence mondiale, OPAL-RT a le vent dans les voiles!Leader mondial dans la diversité des applications de la simulation temps-réel, nos outils sont utilisés dans une multitude de secteurs tels que laérospatiale, lautomobile, l’énergie, la fabrication industrielle, etc. Bref, en rejoignant OPAL-RT, tu contribueras aux technologies du futur.Imagine travailler pour une entreprise qui compte parmi ses clients la NASA, Pratt & Whitney, Bombardier, ABB, EMBRAER, MIT, GE, Ford, GM, NREL, RIVIAN, Tesla et Hydro-Québec!Dépassement et défis stimulants :Dans le cadre de tes fonctions au Support Prémium, tu auras la chance de côtoyer les sommités du domaine de la simulation en temps-réel et de travailler avec des outils à la fine pointe de la technologie. Tes clients externes seront principalement les entreprises de l’industrie de l’Énergie.En tant que spécialiste au soutien technique dans le groupe Prémium, tu feras de la mise en service, de l’intégration, du support client et de la formation clients;Notre équipe d’ingénieurs d’application possède d’excellentes connaissances techniques ainsi que de très bonnes aptitudes en communication et en résolution de problèmes. Ce sont ces aptitudes qu’ils recherchent en leur futur collègue.En conditions normales, tu seras appelé à te déplacer environ 25% chez nos clients, entre autres aux États-Unis.Principales responsabilités :

• Faire de la mise en service;
• Faire l’intégration de nos produits chez les clients;
• Supporter les produits et logiciels OPAL-RT;
• Faire des essais à l’interne.

Exigences :

• Scolarité: Baccalauréat en génie électrique (de préférence), en génie logiciel, ou en génie mécanique;
• Expérience: 2 à 5 ans d’expérience pertinente (l’expérience de tes stages est pertinente pour nous);
• Connaissances requises : MATLAB/Simulink;
• Connaissances linguistiques : bonne maîtrise de l’anglais et du français;
• Compétences recherchées : passion pour la résolution de problèmes; aimer les défis et avoir une bonne capacité à travailler sous pression; exceller en relations interpersonnelles et/ou en service à la clientèle.

Atouts :

• Connaître et/ou avoir de l’intérêt pour l’industrie de l’Énergie (distribution, transmission, électronique de puissance, etc);
• Avoir fait de la programmation (Python, C++);
• Connaître les FPGA et la programmation VHDL;
• Connaître des protocoles de communication;
• Générer de bons « memes » en moins de 10 secondes;

Une carrière chez OPAL-RT te conviendra si :

• Tu recherches des défis stimulants qui te pousseront à te dépasser sans cesse;
• Tu rêves d’une ambiance à la fois familiale, professionnelle, collaborative et conviviale;
• Tu as besoin d’un horaire flexible et l’accès au télétravail afin de concilier ta vie privée à votre vie professionnelle;
• Tu souhaites parfaire tes connaissances et ton savoir-faire en côtoyant des chercheurs, des innovateurs, des scientifiques qui ont tous un point en commun, la Passion;
• Tu as fait le choix d’être un collaborateur important pour l’avancement technologie d’une multitude d’industries;
• Tu désires être considéré pour tes idées, ta créativité et tes talents;
• Tu connais ta valeur et recherches une rémunération globale concurrentielle;
• Tu ne veux pas un simple emploi, tu veux une carrière!

Note: Lutilisation du genre masculin inclut le féminin et est utilisé uniquement pour faciliter la lecture._____________________________________________________________________________OPAL-RT Technologies is looking for a Specialist in Premium Technical Support – Energy !About OPAL-RT TechnologiesOPAL-RTs ambitious challenge is to democratize real-time simulation in order to make it accessible to every engineer and researcher. Founded in Quebec and now bolstered by a global presence, OPAL-RT has the wind in its sails!A world leader in the diversity of real-time simulation applications, our tools are used in a multitude of sectors such as aerospace, automotive, energy, industrial manufacturing, etc. In short, by joining OPAL-RT, you will be contributing to the technologies of the future.Imagine working for a company that counts NASA, Pratt & Whitney, Bombardier, ABB, EMBRAER, MIT, GE, Ford, GM, NREL, RIVIAN, Tesla and Hydro-Quebec among its clients!Achievements and stimulating challenges:As part of your duties in Premium Support, you will have the chance to rub shoulders with leading figures in the field of real-time simulation and to work with tools at the cutting edge of technology. Your external clients will mainly be companies in the Energy industry.As a technical support specialist in the Premium group, you will do commissioning, integration, customer support and customer training;Our team of application engineers have excellent technical knowledge as well as very good communication and problem-solving skills. These are the skills they look for in their future colleague.Under normal conditions, you will be required to travel around 25% to our customers, mostly in the United States.Main Duties:

• To do commissionings;
• To integrate our products to customers;
• To provide support for our electronic products and software;
• To do some internal testing.

Requirements:

• Education: Bachelors degree in electrical engineering (preferably), software engineering, or mechanical engineering;
• Experience: 2 to 5 years of relevant experience (we consider your internships experiences relevant);
• Required knowledge: MATLAB / Simulink;
• Language abilities: good proficiency English and French;
• Required skills: passion for problem solving; love challenges and good ability to work under pressure; excel in interpersonal relations and / or customer service;

Significant assets:

• Experience and / or interest in the energy industry (distribution, transmission, power electronics, etc);
• Experience in programming (Python, C++);
• Experience in FPGA and VHDL programming;
• Knowledge of communication protocols;
• Generate good « memes » under 10 seconds;

A career with OPAL-RT will suit you if:

• You are seeking stimulating challenges that will constantly push you to do your best;
• You dream of a family environment that is also professional, cooperative and friendly;
• You need a flexible schedule and the ability to telecommute in order to balance work and home life;
• You want to continue to expand your knowledge and know-how by working side-by-side with researchers, innovators and scientists who share one thing; Passion;
• You have chosen to be an important contributor to the technological progress in a multitude of industries;
• You want to be recognized for your ideas, creativity and talent;
• You know your worth and seek a globally competitive salary;
• You don’t just want a job, you want a career!

Note: The use of the masculine gender includes the feminine and is employed solely to facilitate reading.Quick Apply

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