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Spécialiste d'applications E-commerce & comptabilité - Jobs in Montréal, QC

Job LocationMontréal, QC
EducationNot Mentioned
SalaryNot Disclosed
IndustryNot Mentioned
Functional AreaNot Mentioned
Job TypeFull Time

Job Description

Description de lentrepriseLes équipes d’Ubisoft comptent 20 000 personnes réparties sur plus de 30 pays à travers le monde et sont liées par une mission commune : enrichir la vie des joueurs et des joueuses par des expériences de jeu originales et mémorables. Leur énergie et leur talent ont permis de donner vie à de nombreuses franchises acclamées telles que Assassins Creed, Far Cry, Watch Dogs, Just Dance, Rainbow Six, et bien dautres à venir. Ubisoft est une entreprise soucieuse de légalité des chances et estime que la diversité des origines et des perspectives est essentielle pour créer des mondes qui permettent l’épanouissement et l’expression de tous·tes. Si vous êtes enthousiaste à lidée de relever des défis passionnants, exploiter des technologies de pointe, et prendre part au futur du divertissement, rejoignez-nous et créez l’inconnu.Description du posteLe poste est à pourvoir à Montréal, dans le département IT d’Ubisoft, et plus particulièrement au sein de l’équipe “Enterprise Governance“. Cette équipe est chargée de développer l’écosystème cybercommerce de l’entreprise en y intégrant et en supportant les différentes fonctionnalités nécessaires à son bon fonctionnement (système de paiement, suivi des commandes, processus des finances, )Le poste est intégré au sein de l’équipe « Accounting eCommerce », une équipe en charge de supporter les outils Finance pour la comptabilisation des ventes eCommerce. En tant que spécialiste dapplications, vous avez pour rôle d’assurer une surveillance proactive, l’assistance technique, de veiller au bon fonctionnement, et de résoudre les problèmes urgents des applications qu’e l’équipe soutient. Vous collaborerez avec les équipes projet et développement et aurez la charge de la compréhension, de l’analyse et du traitement de vos billets (tickets).Responsabilités

  • Exécuter et améliorer de manière continue la surveillance de production (écarts, doublons, données invalides, écritures déséquilibrées);
  • Analyser et faire le suivi des billets ouverts qui peuvent impacter le bon fonctionnement de la plateforme;
  • Assister les équipes Finance pendant les périodes d’arrêtés comptables;
  • Extraire les données ad-hoc pour les équipes Finance et rapports réglementaires (FEC et MOSS);
  • Aider dans le suivi et la préparation des grands événements en relation avec les équipes métiers et techniques;
  • Créer ou mettre à jour les FAQ et documentation.
Qualifications
  • Excellentes compétences en matière de service à la clientèle, de communication et de rédaction à l’oral et à l’écrit;
  • Capacité à rendre accessible des informations complexes;
  • Bonne connaissance de la suite Microsoft Office, en particulier Excel et PowerPoint;
  • Connaissance de la méthodologie Agile en collaboration avec des développeurs.euses et/ou des équipes produits;
  • Expérience sur les outils de tickets tels que Service Now, Jira et Confluence.
Informations complémentairesPour info : Si vous avez besoin dun permis de travail, votre admissibilité peut dépendre de votre éducation et de vos années dexpérience de travail pertinentes, comme lexige le gouvernement.Les habiletés et les connaissances se présentent sous différentes formes et peuvent être basées sur des expériences pertinentes, cest pourquoi nous vous encourageons vivement à poser votre candidature, même si vous ne remplissez pas toutes les exigences énumérées ci-dessus.Nous sommes un employeur équitable et la diversité nous tient à cœur. Nous ne faisons pas de discrimination à légard de la race, de lorigine ethnique, de la religion, du sexe, de lorientation sexuelle, de lâge ou de létat de santé.Quick Apply
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