Spécialiste, Formation et perfectionnement / Learning and Development Specialist (Bilingual) - Jobs in Montréal, QC

Job Description

Spécialiste, Formation et perfectionnementEmplacement : Ce poste sera basé à notre bureau de Montreal.Date limite de présentation des candidatures : 30 septembre 2022.Notre organisation :Fondée en 2017, la Financière Wellington-Altus inc. (« Wellington-Altus »), société mère de Wellington-Altus Conseil Privé et de Wellington-Altus Gestion Privée, est la société de conseil en gestion de patrimoine la mieux cotée* au Canada et l’une des sociétés les mieux gérées au pays. Avec plus de 20 milliards de dollars d’actifs sous gestion et des bureaux partout au pays, Wellington-Altus s’associe à des conseillers et à des gestionnaires de portefeuille prospères et animés d’un esprit d’entrepreneuriat, ainsi qu’à leurs clients fortunés.

• Brokerage Report Card 2021 d’Investment Executive.

L’occasion :Relevant du directeur, Formation et perfectionnement, le spécialiste, Formation et perfectionnement, évaluera et analysera les besoins en matière de conception, d’élaboration et de mise en œuvre de solutions d’apprentissage multimodales pour les équipes de conseillers et les employés actuels et nouveaux. Les solutions d’apprentissage conçues, élaborées et mises en œuvre traiteront des systèmes et des solutions techniques, des processus, des nouvelles mises en œuvre et d’autres besoins opérationnels déterminés.Le spécialiste, Formation et perfectionnement, fournira également des données et des rapports continus sur les programmes, le temps investi par les apprenants et les formateurs, la présence des apprenants et d’autres mises à jour sur l’état d’avancement, en tenant à jour tous les outils de suivi et les listes de présences et en les rendant accessibles à l’équipe de direction, Formation et perfectionnement.Les principales responsabilités sont les suivantes :

• Préparer les réunions d’équipe hebdomadaires, en plus d’y assister et d’y contribuer, et assumer la responsabilité du renforcement des capacités de formation et de perfectionnement.
• Contribuer à la planification fonctionnelle et opérationnelle et à la prise de décisions.
• Contribuer au plan d’affaires annuel pour les domaines de responsabilité, y compris la bonne application des outils numériques et des normes de rendement.
• Offrir des cours dans un environnement ouvert et stimulant pour la formation des adultes.
• Exploiter des scénarios de résolution de problèmes réels ainsi que des outils pratiques pour donner aux équipes l’occasion de participer activement au contenu.
• Coordonner la logistique des activités de formation avec des chefs d’équipe de la transition pour les nouvelles équipes, avec des conseillers indépendants pour les nouveaux associés et avec des subordonnés directs pour les nouveaux employés.
• Communiquer sur les calendriers de formation, les évaluations, l’efficacité, les recommandations et l’état des projets de formation au directeur, Formation et perfectionnement.
• Travailler en partenariat avec le Bureau de gestion de projets, Solutions d’affaires des conseillers et avec d’autres équipes pour offrir des activités de formation et de perfectionnement pour les nouveaux projets.
• Établir des outils et des ressources de soutien après la mise en œuvre pour assurer un soutien continu avec une indication claire de la durée de conservation et des exigences d’entretien, au besoin.
• Appliquer un état d’esprit tourné vers les outils numériques et s’engager dans l’apprentissage continu pour mettre à jour les capacités de réflexion numérique et analytique.
• Accomplir d’autres tâches, au besoin.

Le candidat idéal possédera :

• Un baccalauréat ou un diplôme en administration des affaires, en apprentissage numérique ou dans un domaine d’études semblable.

• Au moins deux ans d’expérience dans la conception et l’élaboration de documents de formation, de manuels, de guides et d’outils de travail.
• Expérience avérée de la mise en œuvre d’activités d’apprentissage multicanal dans un contexte d’entreprise.
• Solide expérience de travail avec différents groupes d’intervenants pour recueillir les besoins, élaborer des programmes, mesurer les résultats et recommander des améliorations.
• Certification LEAN (Ceinture verte), CTDP ou PDAL, exigée; certifications PMP® ou d’analyste des affaires, un atout.
• Maîtrise des outils de création de cours en ligne comme Articulate 365.
• Solides compétences en analyse de données.
• Excellente maîtrise de Microsoft Excel et PowerPoint.
• Au moins deux ans d’expérience de la conception et du développement de ressources d’apprentissage numériques, y compris des modules d’apprentissage en ligne, des aide-mémoire et des trousses d’outils.

Conditions d’emploi :

• Être légalement autorisé à travailler au Canada.
• Une vérification des antécédents, à la satisfaction de l’employeur, peut être exigée du candidat retenu avant le début de l’emploi.

Wellington-Altus est fermement engagée à l’égard de l’équité et de la diversité au sein de sa collectivité et accueille les candidatures des femmes, des personnes racialisées, des Autochtones, des personnes handicapées et des personnes de toutes les orientations sexuelles et de tous les genres. Toutes les personnes qualifiées qui contribueraient à la diversification de notre organisation sont encouragées à poser leur candidature.Si vous avez besoin que des mesures d’adaptation soient mises en place pour le processus de recrutement, n’hésitez pas à nous en informer au moment de présenter votre candidature.Pour poser votre candidature :Cliquez sur le bouton « Postuler pour ce poste » pour soumettre votre curriculum vitæ, votre lettre de présentation et vos attentes salariales. Nous communiquerons avec vous si vous êtes sélectionné pour une entrevue. Pour en savoir plus sur le travail à Wellington-Altus, consultez notre site Web à www.wellington-altus.com.-Learning and Development SpecialistLocation: This position will be based in our downtown Montreal office.Application Deadline: September 30, 2022Our organization:Founded in 2017, Wellington-Altus Financial Inc. (Wellington-Altus) is the parent company to Wellington-Altus Private Counsel and Wellington-Altus Private Wealth —the top-rated* wealth advisory company in Canada and one of Canadas Best Managed Companies. With more than $20 billion in assets under administration and offices across the country, Wellington-Altus identifies with successful, entrepreneurial advisors and portfolio managers, and their high-net-worth clients.

• Investment Executive 2021 Brokerage Report Card

The opportunity:Reporting to the Manager, Learning and Development, the Learning and Development Specialist will assess and analyze needs to design, develop, and deliver multi-modal learning solutions for new and existing Advisor teams and employees. Learning solutions designed, developed, and delivered will include systems and technical solutions, processes, new implementations, and other operational needs as identified.The Learning and Development Specialist will also provide ongoing data and reporting on programs, learner and trainer time invested, learner attendance and other status updates, keeping all trackers and rosters up-to-date and accessible for the Learning and Development leadership team.Key responsibilities include:

• Preparing, attending, and contributing to weekly team meetings, taking ownership for building Learning and Development capabilities.
• Providing input into functional, operational planning and decision-making.
• Contributing to the annual business plan for areas of accountability including the right application of digital tools and performance standards.
• Delivering courses in an open and engaging environment for adult learning.
• Leveraging real-life problem-solving scenarios and hands-on tools to provide opportunities for teams to actively engage with content.
• Coordinating training event logistics with transition team leads for new teams, Independent Advisors for new associates, and direct reports for new employees.
• Communicating training schedules, assessments, effectiveness, recommendations and training project statuses to the Manager, Learning & Development.
• Partnering with the Project Management Office, Advisor Business Solutions, and other teams to deliver Learning and Development activities for new projects.
• Establishing post-implementation supporting tools and resources for ongoing support with clear indication of shelf-life and maintenance requirements where needed.
• Applying a digital mindset and engaging in continuous learning to update digital and analytical thinking capabilities.
• Performing other duties as assigned.

The ideal candidate will possess:

• A bachelor’s degree or diploma in business, digital learning, or similar field of study.

• A minimum of 2 years’ experience in the design and development of written training material, manuals, guidebooks, and job aids.
• Proven experience implementing multi-channel learning events in a corporate setting.
• Strong experience working with different stakeholder groups to gather needs, build programs, measure outcomes, and recommend improvements
• A LEAN Greenbelt, CTDP or PDAL Certification is required; PMP, or Business Analyst Certifications would be an asset.
• Proficiency in e-learning authoring tools like Articulate 365.
• Strong data analytical skills.
• Strong proficiency in Microsoft Excel and PowerPoint.
• A minimum of 2 years’ experience designing and developing digital learning assets including e-learning modules, job aids and toolkits.

Conditions of employment:

• Must be legally eligible to work in Canada.
• A background check, satisfactory to the employer, may be required of the successful applicant prior to commencing employment.

Wellington-Altus is strongly committed to equity and diversity within its community and welcomes applications from women, racialized persons, Indigenous peoples, persons with disabilities, and persons of all sexual orientations and genders. All qualified individuals who would contribute to the further diversification of our organization are encouraged to apply.If you require accommodation for the recruitment process, please let us know at the point of application.To apply:Click the Apply For This Job button to submit your resume, cover letter and salary expectations. You will be contacted if you are selected for an interview. More information about working at Wellington-Altus can be found on our website at www.wellington-altus.com.Quick Apply

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