Technicien.ne informatique - Jobs in Montréal, QC

Job Description

Description de lentrepriseChez Groupe TVA, la créativité est au cœur de tout ce que nous faisons.Nous repoussons constamment les limites de la création dans les secteurs de la télévision, du cinéma, de la postproduction et des magazines. Nous y arrivons en valorisant la nouveauté, l’agilité et le dépassement de soi.Nous faisons partie des plus grandes entreprises privées de production et nous en sommes fiers. Car la fierté de ce que l’on crée est l’un des meilleurs vecteurs d’innovation !Ça te parle Discutons !Description du posteSOMMAIRESous surveillance générale et selon les procédés en usage, le technicien en informatique fournit une assistance technique et assure une liaison fonctionnelle entre les utilisateurs et le service informatique. Le technicien informatique est également responsable d’administrer les accès, la configuration, l’évolution, l’installation des postes de travail et périphériques sous la responsabilité du service informatique bureautique.PRINCIPALES RESPONSABILITÉS ET EXEMPLES DE TÂCHES

• Fournit une assistance technique aux utilisateurs pour l’utilisation des équipements et logiciels informatiques en usage dans l’entreprise et s’occupe du bon fonctionnement de la téléphonie;
• Effectue les tâches opérationnelles sur l’ensemble des postes de travail et périphériques et appareils mobiles (installer, configurer et dépannage des postes de travail);
• Participe aux projets et à l’évolution technologique de l’entreprise;
• Exécute toutes autres tâches de même nature ou d’ordre général reliées à ce poste, demandées par son supérieur ou nécessitées par ses fonctions.

QualificationsCONDITIONS DE CANDIDATURE

• Posséder un diplôme d’études collégiales (DEC) en informatique ou expérience équivalente;
• Certification Microsoft Office Professionnel MCP, MCSE, un atout;
• Certification Microsoft poste de travail A+, un atout;
• Trois années d’expérience dans un environnement informatique, dont au moins une année dans le support aux usagers dans un environnement réseau;
• Connaissance détaillée du système d’exploitation poste de travail (Windows);
• Connaissance de la gestion des droits, des accès, politiques de sécurité (AD);
• Connaissance détaillée de l’outil de gestion des postes de travail (SCCM);
• Connaissance pratique des applications et services suivants : Office 365, VPN, client applicatif, connecteur ODBC, sécurité, antivirus, pare-feu, chiffrement; SharePoint;
• Connaissance pratique au niveau réseautique et des services DNS, DHCP, TCP/IP;
• Connaissance des logiciels bureautiques Microsoft;
• Connaissance des équipements DELL, Imprimante, Téléphonie, un atout;
• Connaissance de la téléphonie IP dont les applications Cisco (CCX, CUCM, CUC), un atout;
• Connaissance approfondie de l’environnement Windows 7 sur poste de travail dont les clés de registres et GPO;
• Disponible périodiquement (24/7) pour effectuer du support en dehors des heures normales de bureau;
• Connaissances générales de MacOSX.
• Connaissance usuelle de l’anglais.

Informations complémentairesNous t’offrons de :

• Profiter d’une gamme complète d’avantages sociaux (assurances collectives, régime de retraite collectif, rabais d’entreprise, etc.), selon le poste ;
• Travailler en mode hybride, partagé entre le confort de ta maison et le bureau, selon les besoins opérationnels ;
• Participer à des projets d’envergure et relever des défis dans un contexte d’effervescence et de changements constants nous permettant de nous dépasser pour atteindre de nouveaux sommets ;
• Réussir en misant sur les forces et les talents de chaque personne dans nos équipes ;
• Travailler fort pour le succès de l’entreprise, mais aussi pour le simple plaisir de réussir et de s’accomplir !

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